永安行还车时出现故障 但客服迟迟未处理

amzw.cc2019-09-29

9月28号晚上7点28分我在漕湖邻里中心借了一辆自行车,然后骑了大概10分钟左右,在漕湖花园6去西门那边的还车点还的车(22002,24),当时没有听到车已还好,所以我就想拔出来重新.

9月28号晚上7点28分我在漕湖邻里中心借了一辆自行车,然后骑了大概10分钟左右,在漕湖花园6去西门那边的还车点还的车(22002,24),当时没有听到车已还好,所以我就想拔出来重新还,但是试了好几次都没有拔出来,然后我就打了客服电话,客服了解之后说会派师傅帮忙去找车,然后我就出门去了我还车的地方,发现车还在那里停着,期间我还尝试过把车拔出来,但是都没能拔出来,然后我就在那里等师傅,等了很久都没看到人来(大概等了2个小时不到),回到家里之后一直到凌晨都是显示实在骑行中,一直到今天(29号)接近10点的时候就显示我还车了,扣了我费用,我车还了,却发生这种事。

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