招聘客服主管_北京中科白癜风医院

amzw.cc2019-12-24

职位描述 AM职位岗位: 1、必须是医学专业毕业人员 2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定; 3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制; 4、搭建患者服务系统平台.

职位描述

AM职位岗位:
1、必须是医学专业毕业人员
2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;
3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;
4、搭建患者服务系统平台,AM职位网www.amzw.cc,并不断优化;
5、建立、维护和改善患者服务体系的工作标准和模式;
6、保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
任职资格:
1、2年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;
2、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
工作时间:早8-晚5
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