招聘物业客服经理_北京中电国信物业管理有限责任公司

北京市海淀区丹棱街3号中国电子大厦地下一2020-05-17

职位描述 职位要求: 1、有高档写字楼、公寓物业客服部经理相关工作经验3-5年; 2、具有同客户良好的沟通能力,熟悉物业公司的工作流程,了解相关物业行业的法律法规以及物业管.

职位描述

职位要求:
1、有高档写字楼、公寓物业客服经理相关工作经验3-5年;
2、具有同客户良好的沟通能力,熟悉物业公司的工作流程,了解相关物业行业的法律法规以及物业管理的相关工作标准和职责。
AM职位岗位: 
1.负责项目整体客服部工作并协助项目总经理开展全盘运营工作; 
2.负责客服部整体工作监督检查、过程规范的支持引导并提出整改措施; 
3.负责客服方面紧急突发事件处理并跟踪后续结果; 
4.负责客户满意度调查工作,并对走访数据进行具体分析并出具报告及整改建议,确保各项工作有效实施,提高客户满意度; 
5.负责项目整体层面与各部门负责人的沟通对接工作,完成项目总经理交办的其他工作。 
本文来自武汉新闻网 http://www.wh-edu.cn/

任职资格
1.大专(统招)及本科以上学历;年龄40岁以下; 
2.具有高档写字楼、公寓、商业综合体的客服管理经验及团队管理经验,AM职位网www.amzw.cc,曾在五大行工作三年-五年以上的工作经验。
3.熟悉物业管理的法律法规; 
4.出色的沟通协调及组织管理能力; 
5.能承受较大工作压力,具备较强的逻辑思维及文字表达能力。 月薪:转正工资:12000元;试用期工资:9600元
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