招聘客服主管_北京华星擘达物业管理有限公司

北京海淀学院南路12号京师科技大厦2020-09-29

职位描述 AM职位岗位: 1、负责大厦的前台服务管理;年龄35-40岁 2、负责客户的投诉、诉求、报修、意见调查、服务管理; 3、负责大厦保洁、绿化、消杀的计划制定及日常管理; 4、.

职位描述

AM职位岗位:
1、负责大厦的前台服务管理;年龄35-40岁
2、负责客户的投诉、诉求、报修、意见调查、服务管理;
3、负责大厦保洁、绿化、消杀的计划制定及日常管理;
4、协助客服负责人进行后期客户日常联络,客户资料的收集、归档;
5、定期对员工进行相关专业的礼仪、服务技能培训。
任职要求:
1、2年以上酒店、物业相关工作经验,AM职位网www.amzw.cc,酒店管理等专业;
2、熟练使用办公软件;
3、具有良好的服务意识以及沟通能力;
4、能进行客服技能培训;
工作时间:
周末双休
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