招聘电话客服/客服主管外卖_北京爱优美餐饮管理有限公司

北京市海淀区北下关街道学院南路33号2020-10-05

职位描述 AM职位岗位:年龄限30岁以内 1、售前咨询电话解答客服疑问,售后解决客服反馈意见处理差评和抚慰用户 2、对接各大外卖平台的产品优化和活动设置 3、协调配送中心调度配.

职位描述

AM职位岗位:年龄限30岁以内
1、售前咨询电话解答客服疑问,售后解决客服反馈意见处理差评和抚慰用户
2、对接各大外卖平台的产品优化和活动设置
3、协调配送中心调度配送员高效协同
4、每日梳理问题,提出解决方案,AM职位网www.amzw.cc,分享给团队一起改进简化工作流程
5、定期能汇总话术加强沟通质量友好服务用户
6、希望你是有潜力型人才、有自己的个性、有卓越的团队合作精神、有欲望晋升、不计较个人得失...
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话客服经验者优先。 爱家网 www.lovejia.cc
工作时间:8:00-21:00(两班制)
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